Bez pośpiechu i bez obaw, masz aż 14 dni na zwrot towaru.
Dbamy o Twoją satysfakcję.
U nas zwrot to żaden problem!

Jak wymienić lub zwrócić towar?

Mogą Państwo skorzystać z gotowego formularza:

https://hollybut.pl/formularz-wymiany-zwrotu.pdf

Jeśli nie posiadają Państwo drukarki można dołączyć odręcznie wypisany formularz podając w nim najważniejsze informacje:

- imię i nazwisko, na które było złożone zamówienie

- datę zakupu

- nazwę oraz cenę zwracanego/wymienianego produktu

- krótki opis powodu zwrotu/wymiany

- numer telefonu kontaktowego

- numer rachunku bankowego i dane do przelewu, na które mamy zwrócić pieniądze

Pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o zwrocie.

TOWAR NALEŻY STARANNIE ZAPAKOWAĆ ABY OCHRONIĆ GO PRZED USZKODZENIEM W TRAKCIE TRANSPORTU. KOSZTY OPAKOWANIA I ODESŁANIA TOWARU PONOSI KLIENT.

Zapakuj zwracane produkty i odeślij z wypełnionym formularzem na adres firmy:

Hollybut
ul. Batorego 12
48-200 Prudnik

W celu przyspieszenia całej procedury, mogą Państwo wysłać skan lub zdjęcie wypełnionego formularza na adres e-mail: sklep@hollybut.pl

Informujemy, że bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient. 

Nie odbieramy przesyłek zwrotnych nadanych za pobraniem.